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三甲在线 ‖ 建创合一 民族医药开启规范化、高质量发展之路

发布时间:2021-04-07 17:51 本文来源: 宣传策划部 阅读次数:0

“得脱一层皮”几乎是所有经历过三甲评审的医务工作者的一致感受。作为我国目前的最高等级,“三级甲等”地位、意义自然不凡,但其难度,即使对于一座颇有“阅历”的老院来说,也需动用“全院之力”,对“新生代”那就是难上加难了。不过,广西国际壮医医院党委及领导班子认为,“知其难而为之”是“新生代”医院应有的风骨——建创合一,起跑提速、开局争先,谋求综合性民族医医院的规范化、高质量发展之路。


启幕:以“三甲”标准立身行道

2019年8月20日,广西国际壮医医院创建三级甲等民族医医院动员大会在学术报告厅召开,医院“创三甲”工作正式启幕。

2019年8月20日广西国际壮医医院创建三级甲等民族医医院动员大会现场


这并不是“三甲”进入群众视野的第一次——早在2017年,医院即成立了以院长、书记为组长的“创建三级甲等民族医医院工作领导小组”,在三级医院的基础上,以“三甲”标准推动医院建设。为何要作此部署?从2017年版的《三级民族医医院评审标准实施细则》不难看出,医疗质量、医疗安全等核心要素是融入医院管理制度中的自觉行动,且需有迹可循。既如此,为何不从“起点”提出要求,以“三甲”标准立身行道?“首先要明确创三甲的意义,它考验的是医院的管理制度和医疗质量,能否在规范动作中走出高质量的发展路子,能否在节节攀高中始终如一地为老百姓提供最优质的医疗质量,能否在摸索整合中更为充分地发挥壮瑶医药的优势和特色。”副院长黄国东表示,而这些,恰好也是广西国际壮医医院的建院初衷。

专人专项落实指标,确保任务落地落细


2019年,广西国际壮医医院1周岁。同年,医院三级甲等民族医医院创建办公室设立,办公室人员源自医务部护理部民族医临床研究所民族药研究所、重点专科、药学及相关职能科室,专职“创甲”。他们针对专业,做出切实可行的计划和方案,明确创甲工作各阶段的主体任务、具体内容、督查人员与职责等,专人专项落实指标,确保任务落地落细。按照“半年建设,半年整改,半年完善”的基本规划,广西国际壮医医院的“改革”悄然进行。

黄国东到三甲办现场办公


摸索:基于“零”之上的积跬步

与其他医院不同,若通过评审,广西国际壮医医院将是区内首座三级甲等民族医医院,这意味着,创建之路,起码在区内无“模板”可参考。“行业标准”怎么定?民族医诊疗技术操作怎样才算规范?到底哪些才是壮药?壮药名到底以哪位前辈的著作为准?……开启山林之难,可谓自抡起锄头开始。

“民族医相关资料太少了,且基础薄弱,仅凭大学学到的那点知识,远远不够。”本科攻读壮医学的甘芷川说。为此,她请教大学老师、去图书馆借书、请教壮医前辈、请民族医疗管理办公室老师指导、请药学部老师帮助、查找各种资料……利用各种可利用的途径,反复琢磨、修改,愣是催生出108页的《广西国际壮医医院壮药手册(第二版)》《17项民族医技术项目操作规范》,使得医院民族医药使用比例有了进一步提高,科室民族医技术项目开展逐渐增多。同时,起草了重点民族医专科研究室成立方案,制定了重点民族医专科名老民族医师承跟师医案、跟师笔记、跟师心得体会及读书笔记模板,起草了继承人学习情况自查、年度考核及末期综合考核模板。

甘芷川到临床科室检查材料


“我起码还参与过创甲,办公室的小年轻基本上都没经验,所有的所有都是白手起家,但是他们真的一天天长大了,可以独当一面。”三甲办的“带头大姐”黄庆华说。条件贫瘠、重任在肩,同为抽调人员,黄庆华做出表率,主动承担起协调各组工作的重任,即使脚受伤打着石膏、拄着拐杖,也不敢丢下工作请假休息。

黄庆华带领“小年轻开展工作


什么是创甲精神?黄庆华可做楷模,三甲办可为典范。在无数个子夜灯火通明、周末加班加点中,《广西国际壮医医院创建三级甲等民族医医院工作实施方案》出来了,《广西国际壮医医院三级甲等民族医医院评审应知应会》《广西国际壮医医院医疗技术操作规程(第二版)》《广西国际壮医医院中医壮医临床适宜技术》《17项民族医技术项目操作规范》《广西国际壮医医院壮医护理技术操作规范》《壮医药基本名词术语规范》《壮医病证分类代码及临床诊疗术语》《广西国际壮医医院壮药手册》《广西国际壮医医院院内制剂手册》等文件也相继出台,为临床规范医疗提供了参考标准,为医院高质量发展提供了制度依据。

三甲办的文件放满了桌面


发力:全员参与创建合一

三甲工作日常化

日常工作三甲化

三甲工作常态化

持续改进更优化


这是张洪瑞琢磨出来的“创甲”口号,每一句都在提醒“创甲”要求:全员参与、知行合一。


医院各处张贴的
“创甲口号”



面对材料不足、科室设置及文件资料欠规范、资料未规整清晰、民族医内涵不够突出等问题,领导小组狠抓落实“以评促改,以评促建,以评促提高”, 排除万难、把握重点,迅速完成再检查再整改工作。

聚焦难题,多次召开各部门协调会,协调解决科室创甲工作中遇到的各种问题。如部分疾病无壮医病名、相关数据统计难等问题,会同病案统计室民族医疗管理办公室专家,协调新增了壮医病名;协调信息中心、第三方软件公司、临床医技等相关科室,沟通协调数据统计方面的问题及商讨解决方案,完成上线相应的统计模块,减轻临床科室工作负担,共解决相关难点项目70余项;协调解决了各职能科室配合完成的指标目录分工,积极妥善解决实际工作中的难点问题。对于民族医病历内涵等重点问题,进行专项调研,出台病历书写规定,调整评分规则,驻科帮扶,解决临床科室病历书写困难的问题。针对临床科室民族医药基础薄弱,开展了中学壮西学壮系统培训、定期培训、骨干培训提升班等专项培训。


三甲办在临床科室
解决问题


全院加强学习《三级民族医医院评审标准实施细则》《三级民族医医院评审专家手册》与《广西国际壮医医院三级甲等民族医医院评审应知应会》,熟读应知应会,熟记相关岗位职责、规整制度和工作流程,加强医务人员民族医药知识“三基”知识的培训及考核,严格实施“创三甲”奖惩制度。

正式评审在即,有信心吗?“拼了这么久,信心必须有!”黄庆华说。此前,我院已进行了多次自评、整改。2020年9月初完成院内首次自评工作,9月28~29日完成了区内专家预评审工作,12月10~11日完成了区内外专家预评审工作。“建亦是创,创亦是建,三甲评审没有终点。”与黄国东“改革永远在路上”的观点一致,黄庆华也认为,建设就要按照三甲标准来执行,才会少走弯路;创三甲也是督促建设开展、检阅建设效果的过程,三甲评审永远在路上。


THE

END

审核:大壮壮

小编:小壮壮


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