“一号管三天”,就医更便捷!
即日起
我院实施“一号管三天”便民措施
现就有关内容进行解读
问
什么是“一号管三天”?
答
“一号管三天”是指患者在医院普通门诊挂号并缴纳诊查费就诊后,如因检验、检查等原因当日无法完成诊疗或获取相关报告的,可在三天内携带报告结果返回本院的同一院区、同一科室续诊,无需再次挂号,享受免缴普通门诊诊查费的优惠政策。
问
如何计算“三天”的有效期?
答
“一号管三天”的“三天”是指就诊当天及后续两天。例如,患者于5月7日首次就诊,则可在5月7日、5月8日或5月9日携带相关报告结果进行续诊,并免缴续诊普通门诊诊查费。如遇周末或法定节假日导致科室无医生出诊的情况,则“一号管三天”的期限将相应顺延。
医师出诊信息请关注广西国际壮医医院微信小程序或微信公众号查看。
问
“一号管三天”适用于哪些科室?
答
“一号管三天”仅适用于本院普通门诊科室,不适用于跨科室普通门诊、名医堂和外聘、知名专家门诊、多学科诊疗门诊、急诊、发热门诊及其他特殊门诊。
问
普通门诊“一号管三天”就诊具体流程是?
答
续诊患者需前往门诊相应诊疗区域的人工报到处,向工作人员出示初次挂号凭证及相关检验检查结果,工作人员协助患者完成续诊排号。候诊显示屏将显示您的信息***(续),并按照既定顺序(1个续诊患者排在2个初诊患者之后,具体以显示屏为准)进行叫号。
问
所有挂号都“一号管三天”吗?
答
不是的。“一号管三天”仅适用于“诊疗未完成”的挂号患者,不适用于“诊疗已完成”的挂号患者。
因此,已完成首诊但因疾病需要三天内再次就诊,或希望更换医生进行诊疗的患者应重新挂号。
问
续诊时发现其他专科疾病怎么办?
答
如果续诊过程中发现其他专科疾病,应到其他科室就诊的,需要重新挂号。
问
原接诊医生不出诊时怎么办?
答
若患者续诊时原接诊医生不出诊,可由原科室的其他出诊医生接诊,医生团队将竭诚为您提供专业的诊疗服务。
问
“一号管三天”是否意味着可以不排队?
答
不是的。“一号管三天”并不意味着可以不排队等候。请大家理解并遵守就医秩序。
问
就诊过程中有疑问怎么办?
答
如果您在就诊过程中有任何疑问,请随时与诊区或门诊综合服务中心的工作人员联系。此外,您也可以拨打门诊综合服务中心的电话:0771-3377000或3378000进行咨询。
我们希望通过“一号管三天”这一便民措施,为大家提供更加便捷、高效的医疗服务。感谢您的理解和支持!如有任何建议或意见,请随时向我们反馈。
祝大家早日康复!
END
审核 | 吴小红
审编 | 小壮壮
小编 | 鱼 雷
通讯员 | 范柳霞、韦晓春、蒋荞筱、梁瑞梅、李彩凤
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