挂 号

一、门、急诊开诊时间:

1.门诊开诊时间（全年一致）：

周一至周日全天。

上午开诊时间: 08:00-12:00

下午开诊时间: 14:30-17:30

2.节假日开诊以门诊办公室的通知为准。

3.急诊: 24小时开诊。

二、挂号方式：

1.电话咨询：0771-3377000、0771-3378000。

2.微信预约挂号：

(1)微信搜索公众号“广西国际壮医医院”，或微信小程序搜索“广西国际壮医医院智慧医院”。

(2)扫描下方微信二维码，关注我院微信服务号，随时随地预约挂号。

3.自助预约挂号：门诊大楼各楼层区域自助机。

4.现场预约挂号：门诊1、3、5楼门诊结算中心（收费挂号处）。

三、挂号注意事项：

1.本院“一号管三天”是指患者在我院普通门诊挂号并缴纳诊查费就诊后，如因检验、检查等原因当日无法完成诊疗或获取相关报告的，可在三天内携带报告结果返回本院的同一院区、同一科室续诊，无需再次挂号，享受免缴普通门诊诊查费的优惠政策。续诊到各就诊区域人工报到处办理。同时就诊两个科室或转科,需重新挂号。

2.预约挂号锁定号源后请2分钟内完成支付，成功缴纳诊查费方为有效预约。

3.温馨提示：（1）为不影响您的就诊，请您在就诊当天提前5分钟到自助报到机或报到处报到取号，等候就诊；（2）如需取消预约，可在就诊日期前一天17：00前线上取消预约，费用可原路退回，过期后不可线上取消，需前往门诊收费窗口办理退号退费。

4.请注意实名预约、实名就诊。必须用患者本人的姓名的身份证登记，并提供有效的手机号码。

就 诊

1.我院实行实名制就诊,现我院实行电子就诊卡，无需办理实体卡，首次就诊，可线上办理电子健康卡，进入“广西国际壮医医院智慧医院”办理。或本人凭身份证来院办理电子就诊卡，可自助机办理，若无身份证，办卡时可在门诊各楼层结算中心窗口填写《患者基本信息登记表》，办理就诊卡。

2.忘记携带或丢失就诊卡，可到门诊结算中心窗口或门诊综合服务中心查询电子卡信息。

3.儿童患者必须携带户口簿或身份证，以及监护人身份证在门诊各楼层结算中心办理就诊卡。

4.挂号后,注意核对挂号票上的个人信息是否正确,如有疑问请咨询相应就诊区域报到处工作人员。预约患者请按时就诊。如还未到就诊时间请在诊区坐等候诊,聆听叫号顺序,当呼叫患者名字时,可进入相应诊室就诊。

缴 费

1.在门诊1、3、5楼门诊结算中心缴费,支持现金、医保卡、银行卡、微信、支付宝等多种渠道缴费。

2.自费患者可直接扫描“导诊单”上二维码进行缴费，也可在微信小程序“广西国际壮医医院智慧医院”，个人中心绑定就诊卡后进行门诊缴费。

3.自费患者可在门诊各楼层区域内自助机进行微信、支付宝支付门诊费用。

4.自助缴费的患者如需发票,请到门诊1楼结算中心对面自助机自助打印。

5.门诊费用清单请到门诊综合服务中心打印。

6.请妥善保管好您的门诊发票,若丢失,无法重新打印。

检查检验

1.就诊缴费后,根据“门诊指引单”按指引地点到各楼层进行检查、化验、取药等。  

2.放射检查：DR检查需先到门诊2楼放射科登记窗口，CT、MRI需预约，可在自助机或智慧医院自助预约（CT、MRI增强需到门诊2楼放射科人工预约）。

3.胃镜、肠镜检查在门诊5楼消化内镜中心。

4.超声检查:在门诊各楼层自助机及3楼B超室候诊区自助机预约排号，超声检查也可在微信小程序“广西国际壮医医院智慧医院”医技预约项目栏预约。

5.心电图：可在3楼心电学诊断科或门诊5楼内科一区进行排队检查。

报告查询

1.检验报告单在门诊各楼层自助机打印。

2.B超报告单在3楼B超候诊区自助机打印。

3.放射报告单在2楼放射科区域自助机打印。

4.可在智慧医院“报告查询”查看，也可在“影像检查报告”查看放射检查影像，实现无胶片、无纸化。

5.门诊外送报告在门诊1楼门诊综合服务中心打印。

取 药

1.门诊取药地点:门诊1楼（西药房、中药房）。

2.凭缴费凭证，按指引单上的指引，到取药地点相应的窗口领药。

住 院

1.需住院治疗的患者请到门诊3楼“住院管理中心"办理住院手续。

2.关注医院微信公众号“广西国际壮医医院”，可随时缴纳住院押金(免排队),查看住院费用、检查检验报告单等。

3.入院时请携带需自备的生活用品:如洗漱用品、脸盆、便盆、防滑拖鞋等。

若您对我们的服务有所不满，欢迎前往门诊综合服务中心提出您的反馈。对于合理且可行的意见或建议，我们都将予以重视并采取相应的改进措施。

咨询电话:0771-3377000、0771-3378000