“只有在保证医疗安全的前提下，才能去说提升医疗质量和医疗服务。”梁亮表示，由国家卫健委颁布的《医疗质量安全核心制度》十八项内容，其中的“核心”二字，足以体现国家层面对医疗安全的重视，严格落实十八项核心制度一直是医院加强质控管理、组织管理的工作方向。

据悉，医院通过多部门联动开展质控查房，建立和完善了三级质控体系，实现了日常质控全覆盖，形成了职能部门和临床现场沟通指导的规范化管理模式。通过环节病历质控，持续研究改进医疗质量。定期制作医疗质量管理简报，总结和反馈医疗质量及安全隐患情况，跟踪督查，及时整改。

科室落实三级医师查房制度

医院根据各临床科室具体情况，以每一项核心制度为切入点进行定期的医疗质量现场督察、指导、整改，对相关科室，实施派驻督导制度。通过垂直化管理，构建院科三级联动体系，大幅提高行政部门及临床业务科室协同运转效率，助推医疗质量改进。同时强化三级查房，加强上级医师对下级医师的指导。

副院长黄国东到科室指导医疗安全推进工作

通过建立三级医疗安全与风险管理体系，对实施环节和终末医疗质量进行全面监控。严格落实医疗安全（不良）事件报告制度，规范流程，定期分析整改，通过LIS和HIS等信息系统实现危急值报告及时传输，实行双弹窗管理，确保危急值及时处理，使医院不良事件做到100%及时报告处理。

“因为我自己曾经也是一名外科医生，如果从临床医生的角度来说，肯定不喜欢被太多的管束。但是从医务管理人员的角度出发，只有让临床医生有约束感，才能让患者的就诊安全和质量得到进一步的保障。”梁亮表示，医务部的主要职责是对医院医疗质量和医疗安全的一个把控，工作的出发点和基准点也是十八项核心制度的具体落实，只有将每一项制度落实到每个医师行医过程当中，才能真正保证患者就诊的医疗安全性。就算面对大家的不理解，这些工作硬着头皮也要做。

对临床医生进行心肺复苏操作考核

对手术医生进行外科洗手考核

据了解，医务部通过组织医疗安全与医患沟通方面的专家对全体医务人员开展讲座培训，定期对不良事件及医患纠纷典型案例进行分析通报，营造人人重视医疗安全、人人落实医疗安全的文化氛围。

医院开展群伤事件应急演练

此外，医务部还通过定期开展每季度“三基三严”考核、心肺复苏急救技能考核、应急演练等各项基础性临床技能培训、应急方案落实工作，强化技术考核。医务人员临床服务能力、技术水平和应急能力不断提高，医院开业至今未发生一起医疗安全事故。

“没有哪个患者是按照课本上的内容来生病的，要发挥我们自身的优势特色才能更好的服务临床诊疗和救治。”梁亮表示，实际诊疗过程中，只有抓好各科室核心制度的落实，充分发挥医院壮瑶医特色，才能保证医疗质量与安全。

多学科联合救治钢筋穿腹大出血患者

自开业以来，医院积极开展开展国壮特色MDT（多学科联合会诊），要求壮医、康复、营养、临床药学参与到每一次会诊中，综合运用中医民族医及现代医学诊疗技术，充分发挥壮医药在诊治、康复、营养调理方面的优势，提高疑难危重病例救治率。至今已开展国壮特色MDT209次，救治对象主要集中在肿瘤、不明原因发热、诊断不明确、疗效不明显的患者。积极在围手术期运用民族医药，加速患者康复。经MDT后的患者救治率达96%。

梁亮反复审查医院创甲材料

“医疗安全和医疗质量贯穿在医院创甲的方方面面，可以说是创甲工作中最重要的部分。”梁亮表示，规范诊疗行为是保证医疗安全的前提，不仅是在创甲期间，在未来的诊疗活动当中，所有医生都应该以创甲标准来要求自己。

医疗安全和医疗质量直接关系到人民群众的健康权益和对医疗服务的切身感受。持续改进医疗质量，保障医疗安全是医院发展的重要内容和基础。

未来，医院将继续完善院内核心制度和相关配套文件，细化工作流程，加强对医务人员的培训、教育和考核，使核心制度真正融入诊疗活动中，保障医疗质量安全，更好地维护群众健康权益。

审核：大壮壮

小编：旺仔